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Oshigoto-Lab News

2017/07/24

「患者さん対応のプロをめざす! 『選ばれる薬剤師』の接遇・マナー」のご紹介♪

東京セミナーでも大変お世話になった、
株式会社スマイルガーデンの代表取締役であり、
医療接遇コミュニケーションコンサルタントである
薬剤師の村尾　孝子先生による、
「患者さん対応のプロをめざす! 『選ばれる薬剤師』の接遇・マナー」が、
いよいよ出版となりました！

薬剤師が身につけたい接遇・マナーや
患者さんや他職種とのコミュニケーションのコツ　など
薬剤師の皆さんから寄せられた質問・相談に村尾先生がお答えする形式を取り、
医療の現場で役立つＱ＆Ａが８０まとまっておりますので、
是非、薬局の現場でご活用を頂ければと思います♪

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